1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico (incluido el corporativo) y contraseña.
- Información empresarial: nombre, dirección y teléfono de tu empresa.
- Datos de uso: pedidos, productos y datos de proveedores que introduces (nombre, contacto y comercial del proveedor).
- Documentos PDF de pedidos que genera la app para que tú los compartas con tus proveedores.
- Fotografías e imágenes subidas para la extracción de productos mediante IA.
- Fotografías de albaranes o notas de entrega que hagas al recibir un pedido (hasta 4 por pedido), tomadas con la cámara o elegidas de tu galería.
- Datos de la recepción de cada pedido: cantidades recibidas, faltantes, devoluciones y su motivo, productos que llegaron sin pedir, precios reales, y el nombre y la fecha de quien registró la recepción.
- Grabaciones de audio temporales para el asistente de voz (no se almacenan).
- Token FCM para el envío de notificaciones push.
- Detalles de pago gestionados exclusivamente por terceros (RevenueCat / Google Play Billing).
2. Cómo usamos la información
- Proporcionar y mejorar el servicio de gestión de pedidos y proveedores.
- Enviar notificaciones push relacionadas con tu actividad en la app.
- Procesar imágenes y texto mediante inteligencia artificial (Google Gemini), incluida la lectura de las fotos de albaranes para rellenar automáticamente las cantidades recibidas.
- Comparar lo pedido con lo realmente recibido y generar el PDF de recepción que tú decides compartir.
- Gestionar suscripciones y pagos del plan Pro.
- Enviar comunicaciones de soporte cuando las solicitas.
3. Servicios de terceros
La app integra los siguientes servicios, cada uno con sus propias políticas de privacidad:
- Firebase (Google) – autenticación, base de datos y notificaciones.
- Google Gemini / Cloud AI – procesamiento de IA.
- RevenueCat – gestión de suscripciones.
- Google Play Billing – procesamiento de pagos.
- EmailJS – envío de formularios de contacto y soporte.
4. Almacenamiento y seguridad
Todos los datos se almacenan en Firebase Firestore con acceso protegido por reglas de seguridad, cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.
5. Permisos de la aplicación
- Cámara – para fotografiar listas de precios de proveedores y albaranes de entrega.
- Fotos y multimedia – para elegir imágenes ya guardadas en tu galería (listas de precios y albaranes). La app solo accede a las que tú seleccionas.
- Micrófono – para el asistente de voz (audio temporal, no almacenado).
- Notificaciones – para alertas de pedidos y actividad del equipo.
- Almacenamiento – para exportar y compartir PDFs de pedidos.
6. Retención y eliminación de datos
Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes > Eliminar mi cuenta. Esto elimina de forma permanente tus datos de autenticación y perfil. Los datos de empresa compartidos con otros usuarios pueden requerir contacto con soporte.
Las fotos de albaranes y los datos de la recepción se guardan junto al pedido al que pertenecen y se eliminan con él: al borrar el pedido o al deshacer su recepción desde la app. Solo los administradores de la empresa pueden hacerlo.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos contáctanos en mi.proveedor.suporte@gmail.com.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios relevantes a través de la aplicación.
9. Términos y Condiciones
El uso de la app también está sujeto a nuestros Términos y Condiciones, que incluyen la limitación de responsabilidad del servicio.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a mi.proveedor.suporte@gmail.com.